Содержание1. Вопрос №5 "Неоклассическая" школа и школа "Человеческих отношений", их отличительные черты. 3
2. Вопрос №16 Функции мотивации: понятие, ее роль в управлении. Виды потребностей и вознаграждений. 8
3. Вопрос №23 Управленческая информация: понятие, назначение, виды, свойства. Системы управленческой информации. 12
4. Вопрос№31 17
Список литературы 18ВведениеНеоклассическая школа включающая в себя концепцию научного управления и концепцию административного управления получила развитие в США с начала XX в. Ее основоположником стал Ф. Тейлор, книгу которого "Принципы научного управления" считают началом признания менеджмента наукой и самостоятельной областью исследования.
Ф. Тейлор считал менеджмент истинной наукой, покоящейся на фундаменте точных законов, правил, принципов отделения планирования от фактического выполнения самой работы. Ф. Тейлор сформулировал важный вывод о том, что работа по управлению - это определенная специальность и что организация в целом выигрывает, если каждая группа работников сосредоточится на том, что она делает успешнее всего.
Благодаря разработке концепции научного управления, менеджмент был признан самостоятельной областью научных исследований и было доказано, что методы, используемые в науке и технике, могут быть эффективно использованы в практике деятельности организаций для достижения намеченных целей.
Авторы концепции научного управления посвящали свои исследования в основном проблемам управления производством и, в частности, вопросам повышения эффективности производства.Литература1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. - СПб.: Издательство "Союз", 2002
2. Герчикова И.Н./ Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2003
3. Гвашиани Д.М./ Организация и управление. - М.,1998
4. Аникин Б.А./ Высший менеджмент руководителя: Учебное пособие. - М.,2002
5. Башков А.С., Михайлов В.И./ Современный менеджмент: теория и практика. - СПб., 2002
6. Коротков Э.М./ Концепция менеджмента. - М.,
|