1. Общая характеристика организации 3
2. Технико-экономический анализ организации 9
2.1. Организационная структура 9
2.2. Анализ трудовых ресурсов 13
2.3. Информационная система управления 19
2.4. Управление маркетингом 21
3. Пути повышения эффективности туристической деятельности Сети Бюро Путешествий «Куда.Ру» 31